Политика конфиденциальности

1. Сбор персональных данных Мы собираем ваши персональные данные (имя, email, телефон, адрес, предпочтения поездки), когда вы:

  • Бронируете тур или услугу на нашем сайте.
  • Связываетесь с нами через форму обратной связи.

2. Использование данных Ваши данные используются для:

  • Обработки ваших бронирований и запросов.
  • Отправки подтверждений, счетов и информации о вашем туре.
  • Улучшения наших услуг (опросы удовлетворенности, персонализация).
  • Отправки промо-предложений (только с вашего согласия).

3. Правовая основа обработки Обработка ваших данных основывается на:

  • Вашем согласии (например, подписка на рассылку).
  • L’Исполнении договора (например, бронирование тура).
  • Наших юридических обязательствах (например, выставление счетов).

4. Срок хранения данных Ваши данные хранятся:

  • 3 года для данных клиентов (бронирования, контакты).
  • 1 год для данных маркетинга (рассылка).
  • 10 лет для бухгалтерских данных (юридическое требование).

5. Передача данных Ваши данные никогда не продаются третьим лицам. Они могут быть переданы:

  • Наших партнерам по услугам (хостинг, система бронирования, транспортные компании) по договору конфиденциальности.
  • Les Юридическим властям в случае обязательства (например, судебный запрос).

Ваши права Согласно GDPR, вы имеете следующие права:

  • Право доступа : Запросить копию ваших данных.
  • Право на исправление : Исправить неточные данные.
  • Право на удаление : Удалить ваши данные (при отсутствии юридических обязательств).
  • Право на ограничение : Ограничить обработку ваших данных.
  • Право на возражение : Отказаться от обработки ваших данных (например, маркетинг).
  • Право на переносимость : Получить ваши данные для передачи другому сервису.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: team@yeshyo.com

7. Cookies (Куки) Наш сайт использует куки для:

  • Улучшения вашего опыта (например, сохранение предпочтений).
  • Анализа трафика (Google Analytics). Вы можете отключить куки в настройках вашего браузера.

8. Безопасность данных Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потерь или утечек.

9. Изменения в политике Эта политика может обновляться. Последняя версия всегда доступна на этой странице.